Analista de Atendimento ao Cliente - Importação - Itajaí
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos a Allink Neutral Provider
Especialistas no transporte de carga consolidada LCL, além de serviços complementares na cadeia logística.
Parte do grupo Wilson Sons, um dos maiores operadores logísticos no Brasil, com mais de 180 anos de história e membro co-fundadora da WWA (WorldWide Alliance), a maior plataforma de NVOCC'S neutros do mundo. São 6 escritórios, presente nos principais portos do Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Experiência em coordenação de embarque de importação marítimo, porta a porta, em agente de cargas ou freight forwarders;
- Experiência em Atendimento ao cliente;
- Conhecimento em documentação importação, principalmente do produto LCL;
- Conhecimento das práticas da logística internacional (legislação, incoterms, documentação e etc).
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
- Superior Completo
- Inglês intermediário à avançado;
- Excelente comunicação (escrita e oratória)
- Foco em resultado, flexibilidade, inovação, resiliência, boa inteligência emocional.
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimento em excel;
- Experiência e Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Telepsicologia
- Seguro de vida
- Vale refeição ou alimentação
- Vale transporte
- Previdência privada
- Participação nos lucros ou resultados
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com o DHO
- Etapa 4: Entrevista com a Liderança
- Etapa 5: Testes Comportamentais e Técnicos
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
Somos a Allink Neutral Provider
Venha construir sua jornada com a Allink!
Na Allink, acreditamos que cada jornada é única, e nosso propósito é tornar a sua extraordinária!
Com 30 anos de experiência, conectamos pessoas, mercados e oportunidades, sempre com foco na excelência e inovação. Valorizamos o desenvolvimento de cada colaborador e acreditamos que, juntos, podemos alcançar resultados incríveis.
Na Allink, movimentamos o mundo ao proporcionar soluções de logística LCL (Less Container Load) e FCL (Full Container Load). Trabalhamos em verdadeira parceria com empresas de comércio exterior, focando especialmente em agentes de carga, freight forwarders, comissárias de despacho, despachantes aduaneiros e empresas de assessoria e consultoria em Comércio Exterior. Nosso compromisso é com a neutralidade, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Vem crescer com a gente!
Se você está em busca de uma empresa que valoriza suas ideias, promove o desenvolvimento e acredita no poder da colaboração, a Allink é o seu lugar!
Somos dedicados aos nossos clientes, parceiros e colaboradores, sempre entregando o melhor com comprometimento. Acreditamos que a colaboração e o trabalho em equipe são as nossas forças, e, por isso, cultivamos um espírito de equipe que nos une em busca de objetivos comuns. Agimos com integridade, mantendo ética e transparência em todas as nossas ações, enquanto valorizamos as diferenças e a diversidade, promovendo o respeito em nosso ambiente de trabalho. Nosso objetivo é manter uma excelência em tudo o que fazemos.
Nos siga nas redes!